Андрей Ростовцев возглавляет детективное агентство «Бигль», в котором работают отнюдь не примечательные люди. Не качки, не стройные брюнеты с «неслышным» ароматом феромонов. Эти «серые» люди легко сливаются с толпой, но их деятельность пробудит у вас кардинально противоположные чувства и эмоции. Так ведут работу настоящие сыщики.

На плечи героев сериала ложатся самые запутанные и загадочные дела, которые они с легкостью «разгребают» благодаря своей технической оснащенности. На зависть «гламурным» спецслужбам этим простым детективам пришлось держать в руках столько технических «примочек», сколько первым и не снилось. Порою кажется, что подобные средства для разведки и слежки попали к ним из фантастического будущего.

Андрей Ростовцев — шеф, командор и всея руководитель «Бигля» — создал своему агентству славу организации, которая всегда действует по собственному усмотрению. Ростовцев не гнушается вторгаться в частную жизнь своих клиентов, ведь на кону — успех общего дела.